Clausola “SODDISFATTO O RIMBORSATO”

Se non sei soddisfatto ti rimborsiamo anche se hai già utilizzato una parte del prodotto.

Se intendi restituire il prodotto che hai ricevuto o parte di esso ce lo devi comunicare entro 14 giorni dal ricevimento della merce per iscritto con uno dei seguenti mezzi:

  • inviando una email all’indirizzo info@dogbauer.it 
  • utilizzando il modulo di contatto presente sul sito www.dogbauer.it
  • con lettera raccomandata indirizzata a Dogbauer Via Rui Stort 22A - 31010 Farra di Soligo - Treviso - Italia

Restano a carico del Cliente le spese di restituzione della merce.

Il recesso verrà accettato anche qualora la confezione originale sigillata sia stata aperta e il prodotto parzialmente utilizzato, in questo caso il rimborso avverrà in base alla quantità di prodotto restituita dopo la verifica che la quantità rimanente sia in buono stato di conservazione e ancora utilizzabile.

La restituzione dovrà avvenire entro e non oltre il termine di 14 giorni dalla data di comunicazione della volontà di recesso.

Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno ne' in porto assegnato.

Se il diritto di recesso è stato esercitato secondo le presenti istruzioni, rimborseremo gratuitamente la somma corrispondente alla quantità di prodotto restituita al ricevimento della merce in restituzione.

Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere.

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